按相关要求，各部门要统一使用沈阳市一体化在线政务服务平台，目前，缴存单位及缴存职工可登录政务服务网办理公积金相关业务。随着新一代住房公积金综合业务系统上线运行，可实现全账户覆盖、全业务覆盖。
按照《沈阳市人民政府关于印发沈阳市推进政务服务“一网、一门、一次”改革及全市一体化在线政务服务平台建设实施方案的通知》要求，沈阳住房公积金管理中心实现本部门政务服务事项网上办理的相关功能，缴存单位及缴存职工可登录http://zwfw.shenyang.gov.cn网页后点击“公积金网上服务”，即可进入网上服务大厅办理公积金相关业务。
在“互联网+政务服务”方面，随着新一代住房公积金综合业务系统上线运行，新系统实现住房公积金热点服务和便民事项“同城通办”“全网通办”，住房公积金贷款业务实现同城通贷、归集提取业务实现同城通存通兑，线上业务特别推出7×24小时全年无休服务。
前不久，沈阳中心综合业务系统以高分成绩通过住建部等上级单位检查验收。目前，新业务系统可实现全账户覆盖、全业务覆盖，做到“资金闭环管理、三账同步核算、汇缴通存实时分解、提取通兑实时到账、贷款实时发放、资金实时调拨、账户实时监控、银行存款实时对账”。另外，新系统完成与不动产登记部门、租赁中心、九家商业银行数据对接，实现与人民银行征信系统、民政婚姻部门、工商部门定期更新数据。
在线下服务上，去年86个“双休日”，沈阳中心共为13729名职工办理提取住房公积金5.63亿元，为727户职工家庭投放住房公积金贷款2.22亿元，累计接待咨询和办事群众6.56万人次。
去年，沈阳中心取消了缴存单位办理开户备案、汇(补)缴、基本信息变更、职工账户转移和集中封存、代办机构备案登记和单位注销登记等业务的加盖印章环节，方便企业办事。优化异地购房提取业务流程，简化非首次提取偿还系统外贷款办事要件，明确出境定居提取要件，解决个人“办事难”问题。住房公积金业务“最多跑一次”和“一窗办理”比例达到85.5%。
