9月16日，记者从《中国政府透明度（2020）》发布暨中国政务公开发展研讨会贵州分会场获悉，近年来，省政务服务中心切实“做实实体大厅”、“做优网上大厅”，推进政务公开与政务服务融合发展，坚持“一张网”公开、“全环节”公开、“清单化”公开、“集成化”公开，取得了一定成效。
坚持“一张网”公开。根据国务院办公厅关于“互联网+政务服务”和省政府“一云一网一平台”工作部署，贵州推进“贵州政务服务网”迭代升级。目前，全省3500多个部门集中在贵州政务服务网对外提供服务，实现应上尽上；28个行业全部或部分使用统一审批系统办理业务，61个省内自建业务系统与贵州政务服务网互联互通，基本实现应接尽接。2020年办件量达3千万件。省级政务服务网上可办率达100%，市县政务服务事项网上可办率达99.8%。
坚持“全环节”公开。贵州严格按照《行政许可法》的要求，制定由“收件与受理、审查与决定、制证与发证”三个环节六个步骤组成的全省统一审批流程，推进政务服务事项材料名称、材料类型、材料样本、来源渠道和规格、收件受理审查要点等81个信息要素标准化，实现同一事项申请材料统一、办理流程统一、审查要素统一、申请条件统一，精准编制办事指南并在贵州政务服务网公开。同时，全面公开办事过程、结果，谁办的、停留在什么环节清清楚楚，实现事前事中事后公开。此外，在全国首家建设全面覆盖的好差评系统，实行一窗展示、一榜PK，以公开倒逼各级各部门依法行政。
据国家行政学院评估显示，2016年—2019年，我省连续四年政务服务事项办事指南准确度全国第一。
坚持“清单化”公开。贵州梳理制定公布权力清单、责任清单、减证便民清单、特殊环节清单、投资核准清单、财政专项资金管理清单、企业设立后经营许可清单、政府定价或指导价经营服务性收费清单、职业资格清单、公共服务事项清单、跑腿次数清单、投资负面清单、行政事业性收费清单、行政审批中介服务清单、行政审批中介服务收费清单、通办事项清单、通用目录清单等“17张服务清单”，并在贵州政务服务网首页集中公开，各地各部门依据法定职责，全面梳理、集中公布并动态调整，让公众知晓政府权力边界。
坚持“集成化”公开。贵州大力推行“集成套餐服务”，实施“一个事项只跑一次”到“一件事情只跑一次”改革，推出“集成套餐服务”40项，梳理地方特色型“集成套餐服务”150种，“跨区域联动集成套餐服务”11类，并在贵州政务服务网公开。值得关注的是，在2018年7月18日国务院常务会议上，得到李克强总理正面肯定，随后《国务院办公厅关于部分地方优化营商环境典型做法的通报》对这一做法作了全国通报表扬。
据悉，下一步，贵州将按照国务院、省政府相关要求，特别是克强总理在我省调研时的讲话精神，以政务数据“聚、通、用”为突破，全力推进“一云一网一平台”建设，不断提升政务服务平台的智能化水平，打造“全省通办、一次办成”政务服务品牌,推动政务服务和政务公开深度融合发展。
