为加快江苏民政数字化转型步伐，推动“智慧民政”建设，提升民政管理服务科学化、精准化、智能化水平，江苏近日印发实施《江苏省“智慧民政”建设三年行动计划(2021-2023年)》(以下简称《行动计划》)，进一步强化顶层设计、深化改革创新、细化目标举措，以更加过硬的信息化成果助力现代民政高质量发展。
《行动计划》明确了“智慧民政”建设总体思路和基本原则，强调要以一体化和集成化为核心，以场景应用和管理赋能为抓手，以数据共享和业务协同为关键，以新技术运用为支撑，坚持统筹整合、创新发展、融合融通、试点示范、集约安全，高起点谋划架构体系，高标准建设示范工程，高水平打造一体化“智慧民政”，全方位推动民政工作数字化转型、智能化发展、重塑性变革。
《行动计划》确立了未来三年江苏“智慧民政”发展目标，提出2021年着力架构搭建、系统开发；2022年着力数据驱动、业务变革；2023年着力迭代提升、智慧赋能；通过三年努力，实现一网通办、一体智管、一屏统览、一脑聪算、一键直达的“五个一”目标，促进民政服务便捷可及、数据共享高效有序、社会治理协同精准、决策预警科学智能、数据价值充分释放，打造“智慧民政”省级标杆。
《行动计划》构建了江苏“智慧民政”建设的“1312”总体架构，按照分层体系结构，将“智慧民政”总体架构规划为一个设施基座、三大支撑平台、一个指挥中心和两大保障体系。
其中，基础层支撑环境依托政务云等基础设施，提供网络、存储、灾备、计算等能力；指挥层建设省级综合指挥调度中心，实现多渠道民政服务事项受理、智能化精准服务推送、可视化业务监管联动、多维度数据分析研判；保障层完善制度规范标准体系和网络安全保障体系。
