“太快了，太快了！营业执照拿到，公司马上就可以签项目。”9月2日，在湖南省常德市市民之家政务中心市场监管窗口，湖南安博智汇科技有限公司法定代表人周苏全兴高采烈地与合作伙伴打电话。在窗口工作人员的免费帮代办下，不到30分钟，他就拿到新开办的企业营业执照。
“请问，开办企业需要准备什么资料？要走什么流程呢？能不能马上拿到营业执照？”9月1日下午，临近下班时分，周苏全急匆匆地来到常德市市民之家政务中心市场监管窗口，因急着项目签约，他想马上拿到营业执照。
在了解到企业的需求后，窗口工作人员谭婕告诉他，现在企业开办很方便，申请人只需要准备2份材料——主体资格证明和住所证明，就可以通过企业开办“一网通办”平台申请。因周苏全还有公司设立事宜需要回去同其他股东商量再确定，谭婕提出“有什么疑问，您也可以加我的微信，随时问我。”晚上8点，在与谭婕反复进行线上及电话交流后，周苏全将企业开办所需资料准备齐全，并发给其他股东进行确认。
9月2日，周苏全来到政务中心市场监管窗口，在工作人员谭婕的帮代办下，顺利通过企业开办“一网通办”平台完成申报，当场领取营业执照和由政府免费赠送的首套印章，全过程不到30分钟。
“我头一次听说，办企业不仅不收费还免费送印章？服务太周到了！”周苏全很惊喜，并对窗口工作人员热心周到的服务表示高度赞扬。
这是常德市企业开办提速，优化营商环境，推动经济社会高质量发展的一个缩影。谭婕介绍，今年常德市市场监管局围绕“扩增量、稳存量、提质量”，构建起了线上“一网通办”、线下“一窗通办”的高效政务服务模式，聚焦优化营商环境，大力推行企业开办“五办”模式，进一步培强市场主体。截至目前，全市企业开办“一网通办”平台设立率达97.4%。
“五办”模式即：“标准办”，实现“同标准办理”。全市企业开办时间压减至0.5个工作日以内，环节压缩至1个，材料精简至2份。
“就近办”，实现“一次性办结”。常德市于湖南省率先打破原区域限制和按属地管辖权登记的传统模式，各个乡镇（街道）便民中心和区政务大厅通过“政务一体化平台”可以在任何窗口受理市场主体登记，将“一件事一次办”改革有效延伸，提升了基层政务服务效能，让“扎堆跑”变“就近跑”。
“免费办”，实现“全流程零费用”。采取政府购买服务方式解决营业执照、印章、税务发票等寄递费用以及印章刻印费用，实现企业开办“零成本”。今年以来，常德市共为企业节省开办成本600余万元。
“跨省通办”，搭建主体培育“高速路”。与湖北省相关县市区开通企业登记注册“跨省通办”，两地个人、企业登记注册实现“就近办理、一次办成”。
“便捷办”，实现“多渠道好办”。在政务大厅设置免费帮办专区，为群众提供“一对一”的免费帮代办服务，尤其是为部分不会上网的老年人等特殊群体进行现场办理，有效解决企业群众申报中的问题和困难。
