2025年10月16日，横琴澳企政务秘书服务平台正式启用。作为面向澳资澳企定制化设计的专属服务体系，横琴澳企政务秘书服务平台（简称“平台”）将进一步拓宽政务服务边界，打通澳资澳企进入合作区发展的“最后一公里”，进一步拓展跨境服务能级，优化合作区营商环境。
平台将覆盖超7000户澳企
数据显示，2025年上半年，合作区内市场主体活力迸发，澳资企业突破7000户。截至2025年9月底，合作区实有经营主体5.97万户，其中澳资企业7449户，较成立时增长60.6%，增速达企业总体增速的14倍，占企业总量的13.2%，“澳门+横琴”的叠加效应充分彰显。
合作区执委会副主任符永革在致辞中表示，澳企政务秘书服务平台的启用，是合作区贯彻落实中央决策部署、丰富粤澳合作实践、提升对澳服务能级的重要举措。平台将以“跨境政务中枢，澳企专属秘书”为定位，通过“政府引导+社团协同+企业参与”的创新模式，为澳门企业和投资者提供从设立落地、选址入驻，到经营保障、政策匹配、发展赋能的全周期、管家式服务。平台的运行，标志着合作区的服务从“便捷化”迈向“精准化”，从“普惠通用”升级为“澳企专属”，将切实破解跨境政务流程障碍，进一步降低澳门投资者成本，真正把中央赋予合作区的政策红利转化为企业看得见、摸得着的发展实效和人才成长机遇。
让澳企在横琴办事“有如在澳门”
启用仪式上，合作区商事服务局副局长彭九如向现场的企业代表介绍了横琴澳企政务秘书服务平台的建设背景及功能。面对两地制度差异下澳门企业“水土不服”、中介服务不规范、政府服务资源有限等痛点，澳企政务秘书服务平台以“政府引导+社团协同+企业参与”的创新模式，提供主体登记、跨境专属、民生保障、全能支撑四大类型服务，构建覆盖企业全生命周期的政务服务生态。平台聚焦澳门企业在横琴发展的全链条需求，依托澳门社团的桥梁作用，主动靠前服务，通过线下横琴现场窗口、澳门社团服务点、预约上门服务，以及线上“澳企秘书”微信小程序等多元渠道，让企业“少跑腿、好办事”。同时，针对高频事项建立绿色通道，提升办事效率与成功率，全程由专属政务秘书一对一跟踪，确保服务精准化、个性化。
在企业完成商事登记、许可证办理等基础事项后，合作区企业及人才服务中心将接续提供产业园区选址、专项补贴申报、人才服务等发展支持，形成“政务办理—发展赋能”全链条服务闭环，吸引更多澳人澳企落户发展。
随后，横琴澳企政务秘书服务平台合作协议正式签署，并为澳门工商联会、粤澳工商联会、横琴深合投资（澳门）有限公司、大横琴（澳门）有限公司四家平台联络站授牌，首批政务秘书团队同步亮相。
下一步，横琴澳企政务秘书服务平台将全面覆盖超7000澳门投资者与企业，借助澳资企业公证核验全程电子化、政务遥距“面对面”等创新机制，努力打造成为琴澳规则衔接的“创新试验田”和澳人澳企融入合作区的“首站服务港”。
