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打造基层社会治理的“娄底样板”

时间:2021-01-26 09:14:27  来源:中新网  作者:促进网
       近年来,娄底市着力以智慧城市建设为抓手,以PPP模式为依托,与浪潮携手推进“智慧娄底”建设,围绕“惠民、优政、兴业”三大目标,规划“三中心一平台+N个子系统”的新型智慧城市体系,突出民生服务、智慧产业、智慧政务、城市管理四大领域,打造“感知、联接、计算、应用”四位一体的“城市大脑”,不断提升社会治理效能,相继荣获“2018中国智慧城市创新奖”和“2019中国领军智慧城市奖”等荣誉,助力娄底获评六届全国文明城市称号。
  云上娄底,建构智慧星城的强大算力
  建成“城市大脑”——“云上娄底”大数据中心,采用互联网数据中心标准模块化机房,有效支撑了行审、发改、住建、城管、水利、民政、信访等多个单位业务上云,已成为城市精准运营、科学管理、高效服务和创新发展的统一支撑平台。其中“政务云”通过服务目录形式以租代建,降低了部门信息系统的软硬件和部署运维成本,综合节省费用50%以上。
  互联网+政务服务,一网通办更进一步
  “互联网+政务服务”一体化平台,通过一窗式改造和一体化平台的建设,实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,推动五办五公开”和“一件事一次办”,群众等待时长平均缩短20%,业务好评率达到100%,业务办结率99%。政务服务旗舰店、“娄政通”移动客户端APP实现了“不见面审批、高频事项掌上办、一网通办”,将政务服务模式从“一窗一体式”推动到了“指尖办理”模式,让政府与办事群众又贴近了一步。
  社会治理网格化,化解基层矛盾有“良方”
  通过社会治理网格化管理服务平台及“平安e通”移动客户端app,以“扁平化管理”、“精准化服务”形成社会治理网格管理新格局。平台以三实信息为基础,基于三维地图信息,通过数据建模,可对全市“人、事、地、物、情、组织”等社会重点要素的动态管控;全市共创建8000多个综治网格,录入实有人口279.2万,实有房屋83万套,上报并处理矛盾纠纷1600余起,增强了人民群众的满意度、幸福感和安全感。
  汛情自动“吹哨”,“侦察兵”24小时上岗
  建成智慧水利大数据平台,通过视频监控平台、水利应急指挥中心(汛情综合展示工作台)、水利一张图、水利数心、遥感遥测系统、智慧水利移动客户端APP等应用,在主要干支流和中型水库部署水利“侦察兵”,同时接入气象预警预报实时数据、水文站水位数据、重要水库已建视频监控、山洪灾害数据等,实现对雨情、水情、工情的实时监测,一旦感知汛情,系统将自动“吹哨”报警。
  城市管理“沉下去”,市容市貌“靓起来”
  依托智慧城管系统,让城市管理“沉下去”,市容市貌“靓起来”,以“感知、分析、服务、指挥、监察”“五位一体”为目标,搭建起“大城管”框架,能及时、有效、精准地解决各类城市问题,实现人民城市人民管的全民城管模式,城区市容秩序明显好转,荣获第六届全国文明城市称号。
  除以上智慧应用外,娄底联合浪潮共打造涵盖信息基础设施、智慧政务、城市管理、民生服务、智慧产业五大领域27项重点应用服务,着力打造网格化管理、信息化支撑、社会化服务、系统化治理的“娄底模式”,社会治理体系和社会治理能力智能化、现代化水平不断提高,初步实现了“优政、惠民、兴业”目标。一个信息化、智慧化、现代化的智慧娄底,正向我们阔步走来!
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