嘉兴市公民个人信用评价系统今年1月开通运行以来，已先后为3万余名市民提供了查询服务，个人信用报告也逐步被政府部门和企事业单位采用。近年来，嘉兴市依托全市公共事务信息交换平台建设，大数据在个人信用评价、社保数据分析、网上公共服务等方面的挖掘与运用走在了前列，并创下多个第一。
个人信用评价精准度提高
去年，市社保局在市公共事务信息交换平台框架下着手开发建设嘉兴市个人公共信用信息基础数据库，实现信用数据的汇集和共享，并引入具有国际先进水平的大数据分析工具，与浙江财经大学信息管理专家团队达成课题攻关协作关系，共同推动个人信用评价体系建设。目前已开通运行的嘉兴市公民个人信用评价系统，依靠政府政策和社会体制的有利因素，整合利用了个人诚信相关的多源数据，包括公安、社保、民政、公积金、法院、市场监管、水电气、通信等40多个领域的个人行为信息。依据这样充分全面的信息来源，征信系统的精准度和可靠性大为提高。
据了解，像嘉兴这样依托政府公共事务信息交换平台，在广泛的大数据挖掘基础上建成的个人信用评价系统在全国尚属首家。今年，这套个人征信系统在市本级应用基础上已经延伸到嘉兴市下辖的海宁市，信用信息征集部门和单位也扩大到60余家。
在构建评价系统的同时，采信、用信、守信，也逐渐成为嘉兴信用城市建设的重要路径选择。该系统今年开通运行以来，已先后为3万余名市民提供了查询服务。在推进信用体系科学化建设方面，有更多的单位加入到信用信息采集行列，市委组织部、市党员志愿服务中心明确将党员志愿服务时间在个人信用评价系统给予相应信用加分；市文明办、团市委和市志愿者协会也将志愿者服务信息加入嘉兴市公民信用评价指标体系。
政务服务影响力正在显现
嘉兴在政务服务中的大数据应用开创了多个全国第一，其中已经完成的项目有《嘉兴市老年人社会保障全数据分析白皮书》、政府虚拟公共事务服务大厅“市民之家”APP、全国首例网上医保购药“乐惠民”平台等，这些都具有“互联网+”和大数据应用的特征，其所产生的社会影响力正在显现。
我市在社保、养老等领域的大数据应用实践，为推进政府服务管理创新积累了重要的经验。今年初以来，嘉兴运用最新的大数据深度挖掘技术，对南湖区、秀洲区、嘉兴经济技术开发区的户籍人口，特别是老年群体（包括退休职工及60周岁以上老人）自2011年至2014年社会保障的全部数据进行了精准分析，完成了《嘉兴市老年人社会保障全数据分析报告》。这份报告精准反映了市本级社会保障的全面而真实的情况，是国内第一份运用大数据技术的地区性社会保障的专题报告。市社保局将以此为契机，建立社会保障信息披露和白皮书颁布制度，定期或不定期颁布社会保障领域的相关信息，以提高社会保障质量，更好接受社会监督。
网上公共服务全面拓展
今年6月1日上线运行的嘉兴手机APP“市民之家”正在成为市民办事的“掌上保姆”，和市民生活息息相关的一揽子问题有望一一破解。“市民之家”以嘉兴市人手一张的市民卡为唯一登录载体，无需注册，凭个人身份证号码和市民卡服务密码即可直接登录。市民只需滑动手机屏幕，即可获得社保待遇咨询及查询、公积金查询及缴存、机动车违章查询及缴费、法院判决查询及黑名单查询，水费、电费、燃气费用查询及缴费等10多项个人公共信息查询。此外，“市民之家”以社保业务经办为核心，开始探索社会公共事务在网上的“一口式”办理，目前已相继开通了手机医保购药、市民卡自助服务、自谋职业者参保等服务功能。和其他的手机APP以及网上服务平台相比，“市民之家”采用市民卡与个人数字证书相结合的安全登录技术，在为市民提供便捷服务的同时，确保了市民个人信息的安全。
市社保局相关负责人表示，“市民之家”提升了政府信息资源的利用率。透过“市民之家”这个窗口，大量“沉睡”的政府公共信息资源得以利用，有效打破了政府部门间的“信息孤岛”，让政府更加透明，让群众办事更加便捷。
