澳门中联办主任傅自应、副主任姚坚一行17日到访澳门北区综合服务中心,了解该中心的运作及提供服务的情况。
傅自应饶有兴趣地了解相关部门提供的服务项目及办理程序,与中心工作人员及前来办理业务的市民交谈。工作人员向傅自应介绍,北区综合服务中心现时集中26个部门,提供超过300项服务,身份证明局、市政署等在中心内设专门窗口,实行“一窗式”服务。
傅自应赞扬政府综合服务大楼环境良好、运作畅顺,为市民提供便捷、优质的服务,体现了政府“以民为本”的服务精神,特别是市政署推出的“市政在线”即时反映意见平台,对提升澳门城市形象起到重要的作用。他鼓励政府部门继续拓展社区服务网络,大力推动电子政务、智慧政务向前发展。
陪同参观的行政法务司司长陈海帆感谢中联办领导对行政法务范畴工作的认同及鼓励,表示行政法务辖下的团队会团结一心,加大力度做好施政工作,回应社会诉求。